薬の受け渡し
通常病院で診察を受けて、必要に応じて薬が処方されることがあります。今では医業分業が進んでいて、薬については専門の薬剤師の人から渡される場合もあります。
しかし今でも薬の処方について、クリニックの受け付けで、会計とともに渡されるケースもあります。この場合、医療事務の人が薬の受け渡しを実施することになります。
もし医療事務の人が会計時に薬を受け渡す時には、受け付けに届いた薬が本当にその人のものであるかを最終確認をします。もし違う人に薬の受け渡しをした場合には大問題になってくるからです。医療事務の人が最後のチェックポイントになっていることを忘れずに、きちんと確認を行いましょう。
また現在では、調剤薬局の方で薬の処方が行われる場合も多くなっています。この場合には、会計の時に処方箋を渡し、薬屋さんで処方するようにと案内します。
おそらく病院通いになれていない人の場合、どこで処方してもらえばいいのかについて聞かれることもあるでしょう。このとき、医療事務の人は特定の薬局を紹介することは禁止されていますから注意が必要です。
病院と調剤薬局は完全に分離をして経営を行っています。ですから、ここの薬局の案内をすることは利益誘導につながってしまうのです。
ですから、もし薬局について尋ねられた場合には、このような薬局が近くにある程度の説明にとどめておく必要があるのです。この部分については、かなり慎重に説明をする必要が出てくるようです。
