介護報酬システム：介護事務　資格取得と仕事ガイド

介護報酬システム

介護事務職が介護報酬請求を行なう場合、

パソコンを使うことが前提となります。

医療事務の現場では、

未だ紙ベースで請求書などがやり取りされています。

介護事務の現場についてはコンピュータを利用し、

電子媒体でのやり取りが浸透しています。

２０００年からスタートした制度だから差があるのは当然ですね。

介護事務者は介護報酬請求ために開発されている

「介護報酬システム」を利用することになります。

介護保険制度が開始するまでに、

あまり十分なテストが行なわれていないシステムということで、

まだまだ色々な面で不具合が生じる可能性も残されています。

介護事務者がパソコンに慣れておくべきというのは、

こういったトラブルへの対処が必要となるからなのです。

少なくとも、トラブル発生時の問い合わせ経路などは、

把握しておくようにしましょう。

事務処理が滞るのは介護施設にとって損害になります。

また、介護事務が行なう介護報酬請求の業務を、

サポートしてくれるソフトウエアも存在します。

それは「ＣＡＲＥＷＯＲＫ介護報酬」というシステムになります。

現状、全国の殆どの事業所で導入されているソフトで、

いろいろな介護サービスの報酬類について自動計算を行なってくれます。

さらに、利用者さんごとの負担金額の算出や、

介護サービス計画書を作成したりといった、

介護事務に必要な業務をサポートしてくれる頼もしい存在です。

こういったソフトを使いこなすことが、

介護事務の作業能率を高めることに繋がりますし、

データがきちんとした形で残せるため、

担当者が変わった場合などにもスムースに引継ぎが可能となります。

現状、介護報酬システムについては、

システム不具合による請求ミスなどもあるため、

ある程度のミスは許容されているという傾向にあります。

しかし、介護報酬システムへの理解が不足しているがために、

人為的なミスが発生している側面もあります。

ソフト開発に携わる方々も、

ソフトを利用する方々も、

介護分野を支えているという気持ちは共通ですから、

お互いをしっかりとカバーしていく姿勢が重要だと言えますね。

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